Chargé(e) de marketing digital (h/f) - Rabat, Teleperformance

Chargé(e) de marketing digital (h/f)

15/07/2020 Rabat Teleperformance Menarajob

Poste

De formation Bac +4 minimum en commerce ou formation similaire, vous avez au moins 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires, qui vous ont permis de développer une réelle culture marketing/digital/business. Parfaite maîtrise de la grammaire, de l'orthographe et de la formulation. Vous êtes ultra connecté et à l'affût des tendances et évolutions de chaque réseau social. Votre capacité à travailler en transverse, à fédérer autour de projets et convaincre vos interlocuteurs seront déterminants dans la réussite de votre mission. Vous avez de véritables compétences en conduite de projet (hiérarchisation des priorités, planification, mesure du ROI, actions menées...). La maîtrise des outils de web analytics et de gestion des réseaux sociaux sont indispensables (programmation, analytics, etc.). Vous avez une bonne connaissance de Salesforce et des outils de marketing Automation, de type Marketo/Hubspot. Un niveau d'anglais bilingue est indispensable.

Profil

Teleperformance recherche dans le cadre de son développement un(e) Chargé(e) de Marketing Digital (H/F) Devenir Chargé(e) de marketing digital chez Teleperformance, c'est être au cœur de l'expérience digital client. Vous maîtrisez les leviers du marketing digital (acquisition d'audience, CRM, webanalytics, Marketing automation), ainsi que les problématiques d'expérience client. Directement rattaché(e) à la Directrice Marketing et Communication, vous êtes un véritable levier commercial pour nos équipes de vente. Vous appuyez le développement commercial et la croissance du groupe par la conception et la mise en œuvre de programmes de lead generation et de notoriété. Vous cherchez constamment à optimiser l'efficacité commerciale des contenus postés. Les missions qui vous seront confiées : Déclinaison des actions de communication par la création de contenu ciblé et personnalisé (billets de blogs, e-mailing, newsletters, infographies, scripts vidéo) Amélioration du contenu existant ainsi que de la personnalisation des campagnes d'e-mails, Réflexion éditoriale et proposition de concepts et sujets innovants afin d'identifier, choisir et mettre en oeuvre les meilleurs leviers et méthodes de génération de leads, Assure la cohérence et l'intégration de l'ensemble des outils liés à la génération de leads, ainsi que les pratiques associées (Salesforce, Hubspot/Marketo...), Mesure les résultats des campagnes pour améliorer le ciblage et la segmentation des profils clients.

Entreprise

Teleperformance est le leader mondial de la gestion de la relation client multicanal. Nous sommes une équipe de 223 000 collaborateurs passionnées travaillant dans 350 centres qui délivrent une Expérience Client exceptionnelle dans 76 pays avec 265 langues et dialectes différents. Chez Teleperformance, nous *uvrons pour que nos employés soient inspirés et motivés. Notre principal objectif est qu'ils puissent être fiers de faire partie de notre groupe, grâce à un réel épanouissement professionnel au sein d'un cadre de travail favorisant la performance et le développement des compétences. Chez Teleperformance, nous croyons au talent de nos collaborateurs comme vecteur principal de notre développement. Le succès de notre stratégie est étroitement lié à la satisfaction de nos collaborateurs. Parce que nos collaborateurs sont au c*ur de nos préoccupations, parce qu*ils sont très importants pour nous, nous mettons tout en *uvre pour garantir le bien-être au travail et un équilibre vie privée * vie professionnelle. Notre ADN porte nos valeurs : Intégrité, Respect, Professionnalisme, Innovation et Engagement, et notre engagement en terme de Responsabilité Sociale d*Entreprise, que l*ensemble de nos collaborateurs sont fiers de partager. Teleperformance Maroc est installé sur TEMARA et porte fièrement les valeurs de TELEPERFORMANCE , et élu pour la 2 ème année consécutive Best Place to Work Meilleur Employeur du Maroc. Nous recherchons nos futurs collaborateurs pour partager notre enthousiasme et contribuer à notre croissance Vous êtes à la recherche d*un emploi stable, motivant avec de réelles perspectives d*évolution * Vous maîtrisez la langue française * Dynamique et motivé(e), vous êtes doté(e) d*un excellent relationnel * Vous souhaitez intégrer un groupe international, leader mondial de la relation client qui s*engage à garantir à ses collaborateurs un cadre professionnel unique * Rejoignez-nous : devenez vous aussi un Teleperformer !

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Recrutement-cadres@ma.teleperformance.com

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