CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES
Poste à occuper :-Maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit.
-Sens aigu de la négociation : ténacité, fermeté, persévérance
-Sens de l'écoute, aisance relationnelle avec goût du contact,
-Grandes capacités d'adaptation. -Votre capacité de persuasion, votre sérieux et votre ponctualité seront vos atouts
Profil recherché :
Votre mission :
vous interviendrez par téléphone auprès des clients français afin de les inciter à régulariser leur situation. Pour la mission de gestion du surendettement, vous rechercherez la solution la plus adaptée à chaque client : fermeté et souplesse seront vos meilleurs atouts pour réaliser cette tâche. Pour la mission de recouvrement amiable, votre tâche sera d'informer le client de l'existence d'un incident de paiement et de trouver avec lui la meilleure solution de régularisation.
Nous vous offrons:
-Salaire net de 4300dhs
-Prime de performance déplafonnée
-Horaire : 8H-20H+dimanche fixe+jour par roulement
Secteur(s) d'activité : Centres d'appels Métier(s) : Métiers des centres d'appels Niveau d'expériences requis : Débutant (de 1 à 3 ans) / Junior (de 3 à 5 ans) / Senior (de 5 à 7 ans) Niveau d'études exigé : BAC+2 Langue(s) exigée(s) : Français L'offre a été publiée il y a 7 minutes avant sur le site.