Chargé(e) de recouvrement pour direct énergie - Rabat, ADM Value

Chargé(e) de recouvrement pour direct énergie

06/12/2018 Rabat ADM Value Menarajob

Poste

Votre rôle de Chargé(e) de recouvrement vous amène à :
-Accompagner et sensibiliser les clients en situation d'impayé.
- Prendre connaissance des situations d'impayés des clients.
- Proposer des solutions de paiements adaptées afin d'obtenir le règlement des clients en situation d'impayé, (prise des coordonnées bancaires).
- Gérer et suivre les dossiers clients afin de les fidéliser (rassurer le client, suivi du dossier client.).

Profil

- Très bon niveau de français à l'oral.
- Bonne capacité d'analyse.
- Dynamisme, sens de la répartie, grande réactivité.
- Atteindre les objectifs déterminés

Entreprise

Pionnier dans la gestion de la relation client, ADM VALUE, présente au Maroc depuis 2001, est aujourd'hui un référent en matière d'Offshoring. Fort de 9 sites de production répartis entre le Maroc, Madagascar, la France et l'Espagne, nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des métiers de la relation clients et sur tous les canaux de contacts.
ADM VALUE, emploie plus de 2600 collaborateurs dans le monde.
Notre réussite provient d'une culture de l'engagement et du résultat très forte et ce, à tous les niveaux de notre organisation.
ADM VALUE offre à ses collaborateurs un environnement professionnel et socioculturel extrêmement positif et participe ainsi à leur maturité professionnelle et leur réussite dans le monde du travail.
Téléphone: 05 37 68 50 60
Site Internet: www.admvalue.com
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