Chargé(e) de support/acquisition drivers - maroc - Casablanca

Chargé(e) de support/acquisition drivers - maroc

05/04/2019 Casablanca Glassdoor.com

Poste

Qui sommes nous ?

Heetch est une start-up française qui opère une application mobile permettant de commander, en temps-réel, un chauffeur professionnel afin de se déplacer rapidement et dans une ambiance conviviale.
Présent initialement en France et en Belgique le service s'est développé depuis fin 2017 au Maroc en partenariat avec les chauffeurs de taxis.


Notre objectif est simple : rendre la mobilité accessible et conviviale !



Le rôle



Notre mission est daider les gens sortir facilement, en toute sécurité et de façon agréable. Au sein de léquipe Heetch Maroc, tu seras amené(e) travailler directement avec notre responsable des drivers dans ses nombreuses tâches quotidiennes. Ton rôle sera crucial au bon fonctionnement de nos opérations au Maroc.





De quoi as-tu besoin?



? Être laise loral et pédagogue: tu aimes le contact humain et tu tadaptes naturellement ton auditeur
? Être Organisé et rigoureux: tu arrives suivre de nombreux dossiers en parallèle, prioriser.
? Être touche tout, autonome: cest une startup, il ne faut pas avoir peur de mettre les mains dans le cambouis !
? Être force de proposition
*Tous les adjectifs/noms utilisés se conjuguent parfaitement au féminin !





Que feras-tu?



? Acquisition: tu seras en première ligne du signup afin daugmenter le nombre de drivers sur la plateforme, apporter de nouvelles sources dacquisitions, gérer et améliorer les canaux existants
? Rétention: lacquisition cest bien, la rétention cest mieux: tu seras chargé(e) de suivre le comportement de nos drivers afin quils réitèrent lexpérience Heetch
? Engagement: Maximiser la fréquence dutilisation de lapp par les drivers, travers différents channels de communication, suivre les performances et proposer de nouvelles idées
? Trouver de nouvelles méthodes pour fluidifier et améliorer les performances


Comme nos opérations au Maroc sont vouées grandir très rapidement, ton rôle au sein de Heetch Maroc évoluera également. Nous rejoindre ce poste, cest lopportunité de grandir en même temps que la structure :)
Et surtout, tu participeras une aventure qui pourrait changer la mobilité marocaine telle que tu la connais..!
Heetch SAS is collecting your personal data (identity, contact details, academic background, professional experience and optionally a covering letter) for the processing of your application to our job offer, based on your consent.


Your personal data will only be accessible to our hiring team, our co-founders, and the manager of the position you are applying to. In addition, data are stored by our processor in order to use its applications tracking system. Your data may be stored outside of the EU/EEA but are protected by appropriated safeguards.
Your data are stored for a maximum duration of two years. If we do not reply to your application, you allow us to store your data during this term in order to potentially contact you for another position within our company or affiliates and subsidiaries.


You have a right to access to your data, to rectify them, under some conditions to erase them, and to limit the processing. Also, you have a right of portability on your data. In addition, you may revoke your consent and we shall stop processing your data. Eventually, you have a right to define directives about the fate of your data if your death should occur.
For more information about your rights, please see our privacy policy, or send an email to dpo@heetch.com.