Mission : Rattaché au responsable support systèmes d'informations (SI) et reporting RH et/ou responsable SIRH, vous aurez pour mission... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : RH / Personnel / Formation, Call Centers (métiers de) Expérience requise : Débutant Niveau d'étude demandé : Bac +3 Type de contrat proposé : CDI
à fort potentiel afin de les convertir en leads * Délivrer le nombre de lead mensuel contractuel * Produire un reporting de suivi régulier et qualitatif (prévisions de vente, mise à jour des opportunités, des leads, contacts …) * Maximiser la ...
Nous recrutons un Chargé de support technique anglophone, qui aura comme principales missions : Analyser les réclamations et les... Secteur d'activité : Informatique Fonction : Informatique / Electronique, Expérience requise : De 1 à 3 ans Niveau d' ...
équipe La gestion du plan de charge de l'équipe La gestion de la documentation et partage des connaissances et expertises La garantie de la qualité du code développé Le support technique pour l'équipe Le reporting de l'activité. Profil recherché pour ...
équipe La gestion du plan de charge de l'équipe La gestion de la documentation et partage des connaissances et expertises La garantie de la qualité du code développé Le support technique pour l'équipe Le reporting de l'activité. Profil recherché pour ...
la gestion de l'information statistique en call center Vous maîtrisez parfaitement les logiciels de planification et les outils de reporting Vous avez l'esprit d'analyse et de synthèse Le goût du challenge, de l'innovation et la créativité sont des ...
d'achat, support à la planification des livraisons Suivi de la relation client : préparation d'études techniques, résolution de problèmes techniques, élaboration d'attachement, réalisation des mises en services Reporting au chargé d'affaire et ...
Nous recrutons un Chargé de support technique anglophone, qui aura comme principales missions : Assurer le support hot line de nos... Secteur d'activité : Informatique Fonction : Informatique / Electronique, Expérience requise : De 1 à 3 ans Niveau ...
Nous recrutons un Chargé de support technique anglophone, qui aura comme principales missions : Analyser les réclamations et les... Secteur d'activité : Informatique Fonction : Informatique / Electronique, Expérience requise : De 1 à 3 ans Niveau d' ...
d'achat, support à la planification des livraisons Suivi de la relation client : préparation d'études techniques, résolution de problèmes techniques, élaboration d'attachement, réalisation des mises en services Reporting au chargé d'affaire et ...
identifiés Participer à la définition des normes et procédures de développement et veiller à leur respect Elaborer le reporting pour le suivi d'avancement des travaux de développement Gestion des tests et du déploiement Elaborer les plans de ...
optimiser les conditions de travail Appliquer la réglementation sociale, garantir le climat social du centre. 1.3 Reporting : Définir et suivre les indicateurs de performance : satisfaction des clients, respect des process Suivre les indicateurs ...
coordination transversale avec les équipes ; * Préparer et animer les comités de pilotage ; * Mettre en place le reporting interne et externe ; * Analyser et exploiter les indicateurs par des plans d'action ; Secteur(s) d'activité : Centres d'appels ...