* Proposer un service de qualité qui réponds aux besoins de nos clients d'une façon rapide et efficace ;
* Construire une relation de confiance avec le client ;
* Permettre à chacun de nos clients de bénéficier d'un traitement privilégié.
* Défense portefeuilles : traitement des demandes de résiliations et renonciations ;
* Traitement des formulaires de contact, des demandes et des avis Google et TRUSPILOT.
* Traitement des réclamations clients
* Bonne maitrise du français
* Esprit commercial
* Bonne gestion de la relation client
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