Avec plus de 30 années d'expérience dans le secteur automobile, le groupe Super Auto Distribution est pionnier dans la distribution de véhicules et opère sur l'ensemble de la région de Rabat, Salé, et Temara.
Ses activités comptent notamment la commercialisation de véhicules automobiles de marques leaders (Volkswagen, Audi, et Skoda), mais s'étendent également au financement et assurances, à la location de voitures, et à l'import et la distribution de produits étrangers.
Poste- Gérer les réclamations de la clientèle dans un délai précis.
- Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et donner des explications techniques à la clientèle
- Enregistrer les retours et leurs motifs, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées
- Réaliser une veille régulière sur les évolutions techniques de l'automobile
- Faire remonter les incidents observés aux services concernés ainsi qu'à sa hiérarchie et/ou selon les cas auprès des fournisseurs
Profil- Être Bac+2 en technique de gestion ou en commerce ;
- Avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire ;
- Maîtriser l'outil informatique ;
- Maîtriser le français à l'écrit comme à l'oral, la maîtrise de l'anglais est un avantage ;
Intéressé par cette opportunité ? N'hésitez pas à postuler !