Poste proposé : Chargé(e) Relation Client
Nous sommes à la recherche Chargé(e) Relation Client.
Missions :
- Établir et maintenir des relations positives avec les clients
- Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes et traiter les réclamations de manière professionnelle et efficace
- Suivre les interactions avec les clients pour garantir un suivi approprié
- Recueillir et analyser les commentaires des clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes
- Proposer des améliorations ou des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Collaboration avec les Départements Internes
- Gestion de la Base de Données Client.
Profil recherché pour le poste : Chargé(e) Relation Client
Qualifications :
- De formation Diplômé(e) en Gestion, Marketing ou domaine connexe (un plus)
- Expérience antérieure dans un rôle similaire en gestion de la relation client.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé(e) Relation Client Métier : Marketing, communication Secteur d´activité : Banque, assurance, finances Informatique, SSII, Internet Type de contrat : CDI Région : Tanger-Tétouan-Al Hoceïma Ville : Tanger Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+5 et plus Compétences clés : marketing gestion marketing communication Nombre de poste(s) : 2 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".