E-Call Services est un centre d'appels et de traitements multilingues qui met au cœur de ses valeurs la dimension Humaine.
Pour accompagner notre croissance et évoluer à nos côtés, postulez sans plus attendre !
- Accompagner au quotidien par téléphone, donnant des informations claires et précises pour répondre à leurs besoins.
- Répertorier les appels et en faire des comptes rendues
Femme Bac + 2 minimum (de préférence en lettres françaises, communication)
-Excellente maîtrise du français, de l'arabe et de l'amazigh (élocution- grammaire- conjugaison)
- -Capacité d'écoute et empathie
-Sens de l'initiative et proactivité
-Bonne culture générale
-Aptitude à déceler les attentes du client
-Capacité de converser naturellement et spontanément avec le client
- Aisance et facilité à manipuler les outils informatique