Chargés de clientèle en réception d´appels à intelcia - Casablanca, Rekrut Academy

Chargés de clientèle en réception d´appels à intelcia

22/05/2019 Casablanca Rekrut Academy Emploi.ma

Poste

Chargés de Clientèle en Réception d´Appels à INTELCIA
En 8 ans, plus de 7 500 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy. 
Nous recrutons des Chargés de Clientèle en Réception d'Appels à INTELCIA
Missions :
- Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire ;
- Appliquer les process définis et maîtriser l'utilisation des outils ;
- Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure ;
- Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service .
Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil

Chargés de Clientèle en Réception d´Appels à INTELCIA
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit ;
- Expérience en réception d'appels ;
- Réel sens de la relation client ;
- Empathie à toute épreuve.

Entreprise

REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations...