Chargés de clientèle - rabat et casablanca - Rabat, Adecco

Chargés de clientèle - rabat et casablanca

24/03/2020 Rabat Adecco Emploi.ma

Poste

Chargés de Clientèle - Rabat et Casablanca
Nous recrutons pour le compte de notre client, des Chargés de Clientèle sur la ville de Rabat.
Missions :
-  Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire.
-  Traiter les requêtes clients reçues par e-mail ou chat.
-  Appliquer les process définis et maîtriser l'utilisation des outils.
-  Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure.
-  Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.

Profil

Chargés de Clientèle - Rabat et Casablanca
- Une expérience probante dans un centre d'appel
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Écoute active
- Excellent relationnel

Entreprise

Le groupe ADECCO au Maroc travaille pour amener les gens à l'emploi.Chaque jour, nous permettons aux personnes de tous âges et de tous...