Chargée de clientèle - parfaitement francophone - marrakech (formation 17/04)

20/03/2024 Moncallcenter.ma Marrakech
Descriptif du poste

Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission:
* L'accueil téléphonique des patients et la gestion des rendez-vous
* La prise de rendez-vous sur la base des protocoles des différents centres
* La contribution à la prise en charge des patients dans le cadre de leur parcours de soins

Profil Recherché

Une expérience significative en réception d'appel (2 ans minimum )
Avoir une expérience ou une formation dans le domaine médical SERAIT UN PLUS
Un bon niveau de communication en français (à l'oral comme à l'écrit),
Une excellente élocution et une aisance relationnelle.
Le sens de l'écoute et du service,
Une bonne connaissance de l'outil informatique,
Assidu, impliqué et ponctuel