Nous recrutons pour notre compte un informaticien pour notre Call situé au Centre-ville AGADIR :
- Assister les téléconseillers dans l'usage des outils mis à sa disposition
- Diagnostiquer et/ou résoudre les incidents de premier niveau intervenant sur les outils de production
- S'occuper de l'installation de matériels, d'équipements, de systèmes
* Profil recherché :
-Formation bac + 2 minimum ,Expérience confirmée en tant que technicien informatique ou dans un poste similaire
- Maitrise du langage SQL et des bases de données SQL Server : XML SQL mysql ,
- Connaissance en php ,
- Une bonne maitrise en excel acces
- Connaissance infrastructure réseau
- Extraction des données Traitement et structuration de fichiers
- Bonne connaissance du fonctionnement de la téléphonie sur IP
- Assistance des utilisateurs
- Gestion des incidents et du parc informatique et téléphonique.
Formation bac + 2 minimum ,Expérience confirmée en tant que technicien informatique ou dans un poste similaire
Avantages sociaux et autres CNSS
AMO
CDI
Du lundi au Vendredi / Weekend OFF
Salaire Net + primes- Salaire de base fixe et motivant - Primes