Dans le cadre de développement de notre centre SOFT VOICE Marrakech basé à Gueliz nous recrutons des agents commerciaux expérimentés ou débutants en émission d 'appel dans la ville de Marrakech pour un fournisseur Français d électricité et mobile.
Profil Recherché - Expérience précédente en centre d'appel ou en service clientèle est un atout.
- Excellent sens de la communication, avec une bonne élocution et une capacité à s'adapter à différents types d'interlocuteurs.
- Capacité à gérer les appels sortants de manière efficace et aimable, en apportant des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Bonne connaissance des offres et des avantages liés aux prestataires d'électricité et de mobile, ou capacité à les acquérir rapidement.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique où le respect des objectifs et des délais est essentiel.
- Capacité à gérer les réclamations et les situations délicates avec diplomatie
- Rémunération fixe + primes en fonction des réalisations
-Formations terrifiantes RNCP
- Horaires: 09h-12h - 13h-18h
-CNSS/ AMO
-Weekend off
40h/Semaine soit 8h/jour
Salaire Net + primes4500 DH/ 5000 DH + PRIMES