Nous recrutons pour un magasin de beauté des conseillers (es) en Vente.
MISSIONS
Accueil et conseil : Vous accueillez les clients et les assistez dans leurs achats. Vous écoutez leurs besoins, leur proposez des produits adaptés et répondez à leurs questions. Votre objectif est de les guider vers le meilleur choix possible
Présentation des produits : Vous devez connaître en détail les produits que vous vendez. Vous les présentez de manière attrayante en mettant en avant leurs caractéristiques, avantages et différences par rapport à la concurrence. Vous pouvez également mettre en place des démonstrations pour montrer les produits en action
Suivi des tendances : Vous devez rester informé(e) des dernières tendances et évolutions dans votre secteur. Cela vous permettra de mieux conseiller les clients et de les orienter vers les produits les plus pertinents
Gestion des stocks : Vous gérez les stocks des produits disponibles à la vente. Vous vous assurez qu'il y a suffisamment de produits en rayon et que les étiquetages sont à jour. Vous pouvez également être amené(e) à passer des commandes pour réapprovisionner les produits
Traitement des transactions : Vous êtes responsable de l'encaissement des achats des clients. Vous utilisez les systèmes de caisse et les méthodes de paiement appropriées. Vous êtes attentif(ve) à la manipulation de l'argent et veillez à ce que les transactions soient effectuées correctement
Fidélisation de la clientèle : Vous développez une relation de confiance avec les clients et vous vous efforcez de les fidéliser. Vous les informez sur les promotions, les événements spéciaux ou les programmes de fidélité de l'entreprise. Vous pouvez également effectuer un suivi après-vente pour vous assurer de leur satisfaction
Merchandising : Vous participez à la mise en place des produits en magasin, en veillant à ce qu'ils soient correctement étiquetés et mis en valeur. Vous pouvez également être impliqué(e) dans la création de vitrines attractives pour attirer l'attention des clients
Analyse des performances : Vous suivez les indicateurs de performance, tels que les ventes réalisées, le taux de conversion, les commentaires des clients, etc. Cela vous permet d'évaluer vos propres performances et de prendre des mesures pour atteindre vos objectifs de vente.
Profil :