Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons pour notre site basé à Salé des conseillers clients techniques pour un client local.
Vous aurez pour mission :
Assurer le suivi et l'assistance technique des clients
Assurer un premier niveau d'intervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure
Respecter les délais contractualisés avec les clients
Vous êtes technophile.
Vous êtes titulaire d'un bac+2 en réseaux et télécom ou équivalent
Vous maitrisez le français à l'écrit comme à l'oral
Vous avez le goût du contact
Vous êtes dotés d'une grande capacité d'écoute et d'analyse
En rejoignant Webhelp vous bénéficieriez d'un salaire motivant avec une prime attractive mais aussi, un panel d'autres avantages :
Nous vous offrons un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant votre montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
* Une prime spéciale « Aid El Adha »
* Une cotisation à la retraite après une année d'ancienneté
* Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
* Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
* Des animations thématiques tout au long de l'année, avec des cadeaux offerts aux participants
* La possibilité de bénéficier d'emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
* Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d'autres avantages !
Que vous soyez débutants ou experts, rejoignez-nous avec votre tempérament commercial et votre sens du service, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits à travers des formations innovantes conçues dans une logique de parcours.
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