Nous recrutons pour son site basé à Casablanca des conseillers en émission d'appels en BtoB qui auront pour missions :
* Écouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
* Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
* Contribuer à la bonne marche du service
* Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Issu (e) d'une formation Bac et plus,
* Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit),
* Une bonne connaissance de l'outil informatique,
* Assidu, impliqué, ponctuel