Conseillers de clientèle - rabat / agdal - Rabat, Adecco

Conseillers de clientèle - rabat / agdal

09/10/2019 Rabat Adecco Emploi.ma

Poste

Conseillers de Clientèle - Rabat / Agdal
Nous recrutons pour le compte de notre client, des Conseillers de Clientèle sur la ville de Rabat.
Missions :
-  Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire.
-  Traiter les requêtes clients reçues par e-mail ou chat.
-  Appliquer les process définis et maîtriser l'utilisation des outils.
-  Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure.
-  Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.

Profil

Conseillers de Clientèle - Rabat / Agdal
- Une expérience d'un an en minimum dans un centre d'appel .
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Écoute active.
- Excellent relationnel.

Entreprise

Le groupe ADECCO au Maroc travaille pour amener les gens à l'emploi.Chaque jour, nous permettons aux personnes de tous âges et de tous...