Conseillers expérimentés en relation client

01/02/2024 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du crédit, de l'Assurance et de la Banque à distance.

Au sein de votre unité, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique.

Vous accompagnez nos clients dans une relation multicanal et valorisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée.

Dans ce cadre vous aurez pour principales missions de :
* Répondre aux demandes de nos clients, découverte et analyse de leurs besoins afin de leur proposer les offres commerciales les plus adaptées,
* Accompagner nos clients finaux dans la réalisation de leurs projets par la proposition de différents produits de la marque Crédit Du Maroc,
* Réaliser vos objectifs commerciaux dans le respect des normes de qualité et de conformité.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.unifitel.co.ma

Profil Recherché

* De formation Bac+2
* Vous avez déjà expérimenté un succès dans une précédente mission commerciale,
* Vous avez une excellente maîtrise écrite et orale de la langue française et une connaissance des outils informatiques.

Qualités requises :
* Vous avez une forte énergie et allez au bout de ce que vous entreprenez,
* Vous avez la conviction qu'à plusieurs c'est toujours mieux !
* Curieux(se), vous apprenez vite et allez chercher l'information dont vous avez besoin,
* Challenger, votre devise est « l'efficacité au service du client ».

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez notre équipe !

Avantages sociaux et autres

* Un Contrat CDI dès l'intégration,
* Une rémunération motivante (fixe + variable)
* Salaire évolutif,
* Une formation rémunérée à 100%,
* Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire et une progression rapide pour les candidats de valeur,
* Un programme de développement personnel animé par des Coachs certifiés,
* Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable

Amplitude horaire

À communiquer sur place

Salaire Net + primes

Salaire Net + Prime