Conseillers multimédia - assistance commerciale et fidélisation (h/f) - Casablanca

Conseillers multimédia - assistance commerciale et fidélisation (h/f)

16/04/2019 Casablanca Rekrute.com

Poste

Rattaché(e) à votre Responsable d'Equipe, votre mission consiste à :
Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place,
Participer au développement de nos activités à travers des remontées terrains et des propositions pertinentes,
Fidéliser nos clients en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration basée sur la satisfaction client.

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 et plus en Commerce, Marketing ou équivalent, passionné(e) par la gestion de la relation client.
Vous êtes de nationalité marocaine ou étrangère,
Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral,
Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows,
Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs,
Vous avez le sens du service client,
Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation d'handicap !
Vous avez le goût du Challenge? Vous appréciez le travail d'équipe? Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel ? Ce poste est donc à vous !
Les avantages de l'offre:
Rémunération très attractive,
CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche,
Transport assuré sur Casablanca
Restauration offerte (un repas gratuit par jour),
Des parcours de formation et de réelles perspectives d'évolution.
 
N’hésitez plus, Rejoignez nos équipes !