Conseillers en réception d'appels ( service e-commerce)

06/10/2023 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.

Votre mission consiste à :
Répondre aux réclamations des clients
Traiter les demandes de commandes non livrées ou retardées

Profil Recherché

Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, convaincre, et votre priorité est la satisfaction de vos clients.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique
Vous êtes très à l'aise en français tant à l'oral qu'à l'écrit

Avantages sociaux et autres

* Une rémunération attractive (fixe net+primes)
* Contrat CDI dès le premier jour.
* Des challenges et animations récurrents.
* Un plan de formation adapté.
* Package social (Mutuelle privée-Cnss..)

Amplitude horaire

Horaire rotatif du Lundi au Dimanche de 07h à 20h

Salaire Net + primes

4500 dhs + Primes