Corporate account manager - Casablanca, Atires partners

Corporate account manager

21/11/2019 Casablanca Atires partners Menarajob

Poste

-issue d'une formation supérieure en marketing et action commerciale, commerce internationale à l'Encg, Hem, escae...
- vous avez une expérience probante dans la gestion, développement et fidélisation du portefeuille BtoB (obligatoire).
-bonne connaissances du secteur automobile.
compétences techniques:
-capacité d'analyse
-faire preuve d'un bon esprit de synthèse
-connaissance de l'outil sales force
-avoir un excellent niveau en français à l'orale et à l'écrit.
- maîtriser les outils d'informatique
- capacité de convaincre et vendre
qualités personnelles :
-fibre commerciale
-sens de l'écoute
-bon relationnel
-autonome
-ouvert
-dynamique
-tenace et adaptable
-curieux

Profil

Nous recherchons pour le compte de notre client un account manager corporate pour le compte d'une multinationale basée à casablanca, missions principales :
-analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies adaptées.
-gérer les comptes clients btob, avec un suivi personnalisé et continu.
-accueillir, informer et conseiller les clients, répondre par téléphone à leurs demandes d'information ou aux questions pouvant porter sur les aspects suivants : problèmes techniques, questions liées aux litiges et réclamations, accompagnement de la vie du compte, questions commerciales.
-assurer le développement commercial et procéder aux actions de fidélisation ou de développement des clients btob.
-remonter les informations utiles sur les activités des commerciaux, les dysfonctionnements, les insatisfactions sur les offres, les demandes clients, les outils, les process…
-apporter à son portefeuille de clients entreprise dédié une réponse à leurs problématiques administratives et techniques tout en développant les ventes.

Entreprise

Atires Partners est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et recrutement, reconnu pour ses expertises appliquées au recrutement et à l*optimisation de la fonction RH. Notre offre de service est construite autour de trois activités principales : - Le conseil en organisation des Ressources Humaines. - Le conseil en recherche et recrutement. - Le conseil en gestion et pilotage de la rémunération. Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine...