Débutant en assurance mutuelle santé

20/02/2024 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Description du poste:
Nous recherchons actuellement un(e) agent débutant en Assurance Mutuelle Santé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité exceptionnelle pour un individu motivé et passionné par le domaine de l'assurance santé. Le candidat idéal aura une expérience préalable dans les centres d'appel et sera prêt à apprendre et à se développer dans le secteur de l'assurance mutuelle santé.

Responsabilités:

Répondre aux appels entrants des clients et fournir des informations sur nos produits et services d'assurance mutuelle santé.
Traiter les demandes des clients, y compris les demandes de renseignements, les réclamations et les modifications de police.
Effectuer des suivis réguliers avec les clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de performance et de qualité du service.
Participer à des formations continues pour améliorer vos connaissances et vos compétences dans le domaine de l'assurance mutuelle santé.

Profil Recherché

Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et en équipe.
Expérience préalable dans un centre d'appel ou un service à la clientèle est un atout.
Forte motivation à réussir et à progresser dans le domaine de l'assurance mutuelle santé.
Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à apprendre de nouvelles informations.

Avantages sociaux et autres

* Paiement dans les délais
* CNSS + AMO
* Cadre de travail agréable
* Des primes déplafonnées
* Des challenges quotidiens, hebdomadaires, et mensuels

Amplitude horaire

Horaire

Salaire Net + primes

salaire