Responsable excellence opérationnelle (centre d'appel / relation client pilotage d'activités externalisées)

Rattaché (e) au Directeur Opérationnel vous prendrez en charge l'élaboration et le maintien des dispositifs de gestion visant à : * Accroitre l'autonomie du site de Rabat * Améliorer la... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers (métiers de) , Call Centers (métiers de) Expérience requise : De 3 à 5 ans Niveau d'étude demandé : Bac +4 Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Hybride