Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous proposons plusieurs offres d'emploi sur l'ensemble de nos activités en (Prise de rendez-vous / Telesales / back-office / service client / service après-vente).
A travers l'intégration de nos équipes et à la fin d'une formation théorique et pratique, vos principales missions seront :
* prospecter de nouveaux clients.
* Faire connaître les produits et services de nos clients.
* Optimiser chaque contact avec une proposition commerciale adaptée aux besoins du client (Issue of call / Réception of call)
* Effectuer des opérations de fidélisation des clients et de développement de portefeuille au téléphone.
* Gestion du service à la clientèle des services administratifs par courrier électronique ou par téléphone.
* Répondre aux besoins de la clientèle et garantir la satisfaction de celle-ci.
Vous savez comment convaincre, négocier et établir la confiance en faisant preuve d'écoute.
* Français et informatique courants.
* Votre niveau rédactionnel est excellent.
* Avec ou sans expérience, nous mettons à votre disposition nos formateurs et responsables pour vous accompagner de manière efficace dans votre développement.