organisation...) et proposer des actions correctives et préventives Rédiger le manuel Qualité interne Animer des groupes de résolution de problèmes Élaborer les actions de sensibilisation du personnel Réaliser des diagnostics et audits qualité interne Mener des enquêtes ...
relances clients ; Déplacement chez les clients pour recouvrement à l'amiable ; Relances courriers : Envoi des mises en demeure et relances subséquentes ; Préparation des dossiers clients pour validation avant dépôt au contentieux ; Trouver le débiteur et mener une enquête ...
identifier les dettes impayées Planifier la marche à suivre pour recouvrer les impayés Localiser et contacter les débiteurs afin de les interroger sur l'état de leurs paiements Négocier des délais de règlement ou des échéanciers Gérer les questions ou les réclamations Enquêter ...
Missions principales : Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Traiter le courrier : envois et réception Publie et adresse les différents actes : mariage, décès… Gère les différentes demandes : carte d'identité, passeport, immatriculation… Mener des enquêtes ...
voitures sur le marché Doit avoir de bonnes relations avec les principaux distributeurs et grossistes des fournisseurs de pièces et doit être capable de développer la base de données des pièces et d'aider à identifier et à finaliser les fournisseurs Effectue une enquête ...
Les missions principales sont : Préserver la relation client ; Récupération des paiements ; Tenir des fiches client, mise en place d'une assurance risque client ; Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, pré-relance ...