Nous accomplissons une conduite constante de formation continue donnant la chance à tous nos collaborateurs de progresser professionnellement....Nous recrutons Un Qualiticien en Centre d'Appel qui assurera le suivi qualité et le coaching d'une équipe en émission d'appel, qui aura comme mission : - Écouter à chaud et à froid les appels effectués par les téléconseillers, - Évaluer le respect de la trame d'appel ...
Coordination avec les différents départements (Marketing, Sales, Finance, …) ● Estimation et budgétisation des projets et tâches ● Livrer le projet au niveau de qualité attendu ● Assurer la rentabilité du projet Profil Recherché Compétences et qualifications : * Formation ...