Dans le cadre du renforcement de nos effectifs, notre service formation recrute un formateur expérimenté en télévente.
Vous serez charger de :
L'animation de la formation,
La montée en compétence des téléconseillers
Accompagnement individuel et collectif de l'équipe
La préparation des supports de formation
Garantir le suivi pédagogique .
Vous êtes doté(e) d'une expérience en encadrement de groupe et justifiez d'une première expérience réussie dans un emploi similaire.
Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l'outil informatique.
Une excellente maîtrise des techniques commerciales