Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle Bilingue FRANCO-ANGLOPHONE en réception pour le compte d'un leader des entreprises de distribution de fourniture de bureau au Canada.
Votre mission consistera à :
* Valoriser l'image, les produits et les services de la marque.
* Connaitre, maîtriser et communiquer les procédures, les spécificités relatives aux différentes catégories de produits, les conditions générales de vente et les obligations légales.
* Être conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité et de confidentialité
* Très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
* Aisance communicationnelle
* Savoir démonter un haut niveau d'empathie et de compréhension du discours et du besoin de l'interlocuteur
* Bonne connaissance de l'outil informatique
* Flexibilité horaire pour travailler en shift de nuit
* Primes de performance.
* Prime de langue
* Formation assurée & rémunérée.
* Transport assuré
* Avantages sociaux : CNSS et Mutuelle.
* Programme d'accompagnement pour une évolution de carrière.
Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de mobilité réduite ;
Afin de compléter votre candidature et passer votre test d'accès, veuillez copier le lien suivant sur une page web et suivre les instructions qui apparaitront sur votre écran :
https://my.harver.com/app/landing/60832b38c01d360011e4882d/login?utm_source=Jobs_Sitel&utm_campaign=Web
24h/24h 7j/7j avec 2 days off/semaine
Salaire Net + primesSalaire fixe + Prime de langue + Prime de performance