En tant Gestionnaire de Recouvrement au sein de MY BPO vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et le recouvrement efficaces des créances. Ce poste exige une communication directe et régulière tant avec nos clients qu'avec des acteurs externes, tout en assurant une coordination fluide avec les autres services de l'entreprise. Votre mission principale sera de gérer les appels entrants et sortants, d'effectuer le suivi administratif des dossiers de recouvrement, et de participer activement à la résolution des litiges de manière amiable.
Profil Recherché Le Gestionnaire de Recouvrement occupe une position essentielle au sein de notre entreprise, en charge de la gestion efficace des créances et du recouvrement amiable. Il entretient des relations tant internes qu'externes pour assurer la coordination et l'efficacité des actions de recouvrement, tout en respectant les procédures établies. Le rôle implique une forte composante de gestion téléphonique, administrative, et de négociation, avec une latitude d'action définie pour la résolution amiable des litiges.
Avoir une Expérience d'au moins un an sur le même secteur d'activité.