Gestionnaire iard

06/03/2024 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Nous sommes partenaires exclusifs de notre courtier français en assurance , L'un des leaders sur le marché . Spécialisé dans la distribution d'assurance automobile / décennale / emprunteur / santé , nous accompagnons les particuliers dans leur quotidien en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire standard en assurance compétent et expérimenté pour rejoindre notre service . Le gestionnaire standard en assurance sera responsable de la gestion efficace des polices d'assurance, du traitement des réclamations et de la satisfaction client. Il devra également assurer une communication claire et professionnelle avec les teleconseillers et le portefeuille client .

Vos taches seront :

- Assurer le suivi des nouvelle souscriptions
- Gerer le standard et les appels entrants
- Proceder au depot des documents au niveau des interfaces de nos partenaires
- Transferer les appels clients , identifier la demande client
- Collaborer avec les téléconseillers afin de gérer le portefeuille client en temps et en heure , dans les normes .

Profil Recherché

-Maitrise de la langue francaise
-Compétences en communication orale et écrite.
- Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
-Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe.

Avantages sociaux et autres

Nous vous garantissons :

- Un salaire attractif

- Une prime déplafonné

- Un cadre très motivant

- Week end off rotatifs

- Contrat CDI, dès votre premier jour

- Avantages sociaux ( CNSS/AMO/Mutuelle santé)

Amplitude horaire

PLEIN TEMPS

Salaire Net + primes

SALAIRE