Gestionnaire plateforme production crédits personnels - Casablanca, Dekra Services

Gestionnaire plateforme production crédits personnels

09/03/2021 Casablanca Dekra Services Emploi.ma

Gestionnaire plateforme production crédits personnels

Poste proposé : Gestionnaire Plateforme Production Crédits personnels Dans le cadre de son développement, un grand organisme de crédit, filiale d'une grande banque, recrute son Gestionnaire Plateforme Production. Vous êtes en charge d'accompagner le Responsable Production Automobile et le réseau pour l'atteinte de l'objectif fixé. A cet effet, vous êtes responsable de : -Management de l'équipe, suivi de la productivité -Respect des normes de qualité de traitement des dossiers -Assurer l'animation et la coordination de l'équipe dont il a la charge -Assurer le reporting de son activité -Assurer l'analyse des données de productivité et en déduire les plans d'actions nécessaires -Garantir la réponse adéquate aux demandes des clients -Assurer le suivi de la qualité des appels et de la rapidité de traitement des appels -Management et développement des compétences de l'équipe -Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier Indicateurs : -Atteinte des objectifs de CA -Augmentation de la part de marché -Taux de concrétisation suite aux actions commerciales -Productivité de son équipe. Profil recherché pour le poste : Gestionnaire Plateforme Production Crédits personnels De formation Bac+4 / Bac+5 en économie ou gestion , vous justifiez d'une bonne expérience professionnelle dans une fonction similaire en banque, assurance ou dans un Service crédit. Dynamique, organisé et bon manager, vous possédez une grande capacité d'écoute et de négociation et un bon sens de management. Vous faites preuve d'un excellent relationnel doublé d'un grand sens de service. Autonome, vous agissez en réel gestionnaire, avec rigueur et esprit d'analyse. Critères de l'annonce pour le poste : Gestionnaire Plateforme Production Crédits personnels Métier : Commercial, vente Gestion, comptabilité, finance Management, direction générale Secteur d´activité : Banque, assurance, finances Type de contrat : CDI Région : Casablanca Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans Niveau d'études : Bac+4 Langues exigées : arabe › maternelle français › courant Nombre de poste(s) : 1


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