Gestionnaire relation clientèle - Casablanca, Multinationale

Gestionnaire relation clientèle

18/09/2020 Casablanca Multinationale Emplois.co

Poste

Multinationale opérant dans le secteur des services lié à l'automobile recherche un Gestionnaire relation clientèle :
Missions principales :
-Gestion des demandes Driver et client par (Téléphone, mail ou autre) et notification ;
-Enregistrement sur système des demandes d'intervention sous rubrique événement ;
-Enregistrement des demandes d'information du Driver /client sur système ;
-Gestion des déclarations sinistre ;
-Assurer un archivage électronique sur système des prises en charge clients ;
-Confirmation des RDV interventions sur les véhicules au Driver / Client ;
-Envoyer le rapport d'intervention au Driver /Client ;
-Gestion d'envoi de notification et relance visite technique et OTS aux drivers et/ou clients ;
Satisfaction clients :
Gérer les enquêtes de satisfaction et les call back
Gestion des réclamations Driver/ clients

Profil

Formation : Bac+2/3 avec une expérience prouvée dans le domaine automobile et la relation client (Obligatoire) ;
Maîtrise de la langue française est indispensable ;

Entreprise

ATIRES PARTNERS est un cabinet de conseil en stratégie et développement des Ressources Humaines. Nous proposons à nos partenaires un processus d'ingénierie et concevons des dispositifs adaptés à leurs besoins.
Nos expertises métiers s'appliquent aux domaines suivants :
- Stratégie et organisation des ressources humaines ;
- Audit et optimisation des rémunérations ;
- Recrutement des talents ;
- Formations managériales et métiers.
Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine et de l'éthique.

Conseiller sav- secteur automobile

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Chargé de portefeuille automobile (h/f)

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Conseiller sav bilingue- automobile

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Chargés de clientèle pour le centre relation client d'une banque marocaine

de rendez-vous, l'animation et la vente de produits. Avantages du poste  Une éventuelle évolution vers un poste de chargé de clientèle au sein de la banque et possible en fonction de vos compétences et savoir faire Type de contrat: Anapec Salaire net ...

Responsable relation clientèle

Dans le cadre de son développement, Umnia Bank recrute des Responsables Relation Clientèle  dans tout le Maroc, qui auront comme mission... Secteur d'activité : Banque / Finance Fonction : Commercial / Vente / Export, Expérience requise : De 1 à 3 ...

Chargé de clientèle appels sortants week end off 6000dhs+primes (centre ville)

du renforcement de ses équipes commerciales un de nos partenaires recrute des chargés de clientele en plein centre ville. En tant que chargés de clientele vous aurez à jouer deux rôles celui de commercial et conseiller. Vous aurez à convaincre des ...

H/f expérimentés en assurance prévoyance

Parfaite maitrise de la langue francaise à l'oral comme à l'écrit . Esprit commercial aiguisé et sens de la relation client à distance . Expérience avérée en télévente (appels sortants) Ecoute active et capacité de repondre aux objections  Esprit ...

Vous aimez la télévente et/ou la cuisine ? rejoignez nos équipes !

aimez la cuisine, nous vous offrons l'opportunité d'allier plaisir et travail. Vous serez chargé de la prospection d'une clientèle francophone pour présenter et proposer un nouveau service innovant dans le domaine culinaire * Prospecter une cible de ...

Urgent: commerciaux btoc : téléphonie, nutrition

et grâce à ses 500 salariés, elle fournit des services aux entreprises en France et au Maroc dans le domaine de la relation client et du marketing par téléphone. Cliquez sur "postuler" pour rejoindre nos équipes. Dans le cadre du développement de nos ...

N"allez pas plus loin..votre prochain job est ici...postulez !!!!!

imposé comme un acteur majeur des métiers de la relation client et fait aujourd'hui partie des leaders dans ce domaine, Certifiée ISO 18295 éléconseillers /chargés de clientèle /Télévendeurs Vonemar vous propose de rejoindre ces équipes. Plusieurs ...

Casablanca / agents sinistres en réception d'appels pour assurance

Poste proposé : CASABLANCA / Agents sinistres en réception d'appels pour ASSURANCE Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appel et back-office pour le leader français du courtage en assurance-santé sur internet. Votre mission : ...

Chargé de recouvrement - secteur bancaire

de votre activité, dans le respect de nos politiques commerciales et de maitrise des risques, - Vous assurez une relation clientèle omni-canal, afin de fidéliser nos clients dans les respects de nos standards qualité et satisfaction client, - Vous ...

Commercial(e) digitale(e) -trader en promotion tpe/pme

les plus adaptées. -Contribuer à la satisfaction des clients, par une proximité forte et une personnalisation de la relation. -Négocier et contractualiser en respectant les procédures de vente courte. -Assurer un suivi des évolutions des clients et ...

Chargee clientele francophone

Le recruteur : Nous développons des programmes de relation client qui favorisent un lien durable entre vous et vos clients Poste à occuper : Poste de téléconseiller(e) Traiter les appels téléphoniques Répondre aux besoin des clients Assurer l' ...

Casa / conseillers en assurance en réception d'appel ? week-end off

Poste proposé : CASA / Conseillers En Assurance en Réception D'Appel – WEEK-END OFF Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appel et back-office pour le leader français du courtage en assurance-santé sur internet. Votre mission  ...

Téléopérateur chargé de recouvrement expérimenté - casablanca

affaires de votre activité, dans le respect de nos politiques commerciales et de maitrise des risques, Assure une relation clientèle omni-canal, afin de fidéliser nos clients dans les respects de nos standards qualité et satisfaction client, Adaptez ...

Casa 4300 dhs + primes / assurance en reception / week-end off

Poste proposé : CASA 4300 DHS + PRIMES / ASSURANCE EN RECEPTION / WEEK-END OFF Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appel et back-office pour le leader français du courtage en assurance-santé sur internet. Votre mission : -Prendre ...

Casa / conseillers commerciaux pour sav / experience en ca exigee

POUR SAV / EXPERIENCE EN CA EXIGEE PROFILS RECHERCHES Français parfait sans accent. BAC +2 et plus Aisance en relation clientèle. Maîtrise de l'outil informatique. Bonne Fibre Commerciale Capacité d'écoute active, de reformulation et de réponse aux ...

Assistante commerciale

spécialisé dans la formation, l'évaluation et le conseil. Nous intervenons dans différents secteurs tels que : la relation clientèle, communication, ressources humaines, les langues? Poste à occuper : Dans le cadre du développement de nos activités ...