Help desk néerlandais h/f

25/12/2023 Emploi.ma Casablanca
Poste proposé : Help Desk Néerlandais H/F

Nous recrutons Help Desk Néerlandais pour le compte de notre client, une ESN agile, une société de services et de solutions digitales, et un groupe international qui aide les entreprises et institutions à tirer le meilleur du digital flow.

Responsabilités :

  • Résoudre les incidents techniques du client
  • Garantir le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + Emails)
  • Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support 
  • Contribuer à l'amélioration de l'activité
  • Garantir une surveillance 24h/24 et 7j/7 de l'infrastructure réseau et des alarmes du client.

 

Profil recherché pour le poste : Help Desk Néerlandais H/F
  • Vous êtes féru(e) de technologie et des nouveaux usages qu'elle fait émerger ? Vous souhaitez accompagner la transformation digitale de grandes marques et participer à la mise en œuvre de plateformes offrant des expériences personnalisées ?
  • Vous êtes soucieux d'évoluer dans un environnement qui partage vos valeurs (esprit d'équipe, engagement, responsabilité, innovation, …) et vous permet d'être acteur de votre carrière ?

Nous attendons de notre prochain(e) collègue les compétences et qualités ci-dessous :

  • Master ou diplôme Licence en informatique (Bac+3)
  • Autonomie, capacité à être force de proposition, humilité et appétence pour le travail en équipe.
Critères de l'annonce pour le poste : Help Desk Néerlandais H/F Métier : Informatique, nouvelles technologies Métiers des services Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet Type de contrat : CDI Région : Casablanca-Mohammedia Ville : Casablanca Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+3 Langues exigées : néerlandais › courant Compétences clés : support AGILE surveillance help desk Nombre de poste(s) : 1 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".