Hotliners adsl expérimentés - Casablanca, Phonéo

Hotliners adsl expérimentés

05/12/2019 Casablanca Phonéo Moncallcenter.ma

Hotliners adsl expérimentés

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à : Prendre en charge les demandes clients(Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations), Vous intervenez auprès de l'ensemble des équipes informatiques afin d'assurer une résolution rapide des problèmes. Profil Recherché Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 en réseaux ou développement informatique. Vous avez une 1ère expérience dans un poste similaire, Vous maîtrisez parfaitement le Français à l'écrit comme à l'oral, Vous maîtrisez l'outil informatique, internet, et Windows, Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs, Vous avez le sens du service client, Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e). Avantages sociaux et autres Un salaire de 4500 dh+ primes de rendement CNSS MUTUELLE PRIVÉE Amplitude horaire Shift rotatif: Matin de 08h30 à15h30 /Soir de 13h30 à 20h30 Salaire Net + primes 4500 dhs+primes