Téléconseillers

05/03/2024 Emploi.ma Rabat
Poste proposé : Téléconseillers

On recrute pour l'un de nos grands clients des Téléconseillers commerciaux pour missions :

  • Gérer la réception des appels entrants en français et en anglais avec professionnalisme et courtoisie.
  • Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes des clients.
  • Effectuer des tâches administratives en back-office, telles que la gestion des dossiers clients et la saisie de données.
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente définis par l'équipe commerciale.
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication transparente et résoudre les problèmes de manière efficace. 
  • Expérience préalable en service client, réception d'appels, back-office, et vente.
  • Excellentes compétences en communication et relation client.
  • Capacité à travailler dans un environnement multiculturel.
Profil recherché pour le poste : Téléconseillers

Formation :

  • De formation Bac+3 en Gestion
  • Une expérience dans des centres d'appels est un plus
  • Bonne communication en français
  • Bonne communication en anglais est un plus.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseillers Métier : Commercial, vente Métiers des services Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat : Intérim Région : Rabat-Salé-Kénitra Ville : Rabat Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Niveau d'études : Bac+3 Langues exigées : français › courant Compétences clés : réception réception d'appels formation vente Nombre de poste(s) : 10 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".