Dans le cadre de son développement, TELECONCEPT recrute un expert en informatique qui sera en charge de piloter au quotidien le pôle informatique de l'entreprise.
Missions :
* Assurer l'assistance technique et le fonctionnement des campagnes d'appels.
* Gérer les logiciels informatiques et effectuer un reporting informatique journalier et hebdomadaire.
* Garantir la qualité des services et s'assurer du respect des exigences clients.
* Bac+2 minimum
* Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
* Excellente élocution en français et bonne maîtrise des outils informatiques et des bases de données.
* Sens de l'organisation et de l'initiative.
* Esprit d'analyse et de développement.
* Excellentes capacités relationnelles et autonomie.