Poste proposé : Consultant ServiceNow
Nous sommes à la recherche d'un Consultant ServiceNow.
Missions :
- Participation à la conception, développement et configuration autour de la plateforme ServiceNow
- Assurer le support N2/N3, analyse, traitement et résolution des incidents
- Paramétrage et customisation des différents procès ServiceNow (Incident, Change, Problem, Service, Catalogue...)
- Participation à l'étude et analyse des besoins clients.
Profil recherché pour le poste : Consultant ServiceNow
Qualifications :
- De formation supérieure Bac+4 / Bac+5 (type École d'Ingénieur, Universitaire).
Compétences Techniques :
- Niveau d'expérience professionnelle : 5 ans d'expérience sur ServiceNow
- Bonne expérience sur les ACL Client Scripts, Business rules, UI actions, UI policies, Data Policies, Script Includes, UI Macros, UI Pages, Glide, Web Services, CMS
- Connaissance avancée de JavaScript, Jelly script, AngularJS, Bootstrap CSS et HTML
- Data source, transform map, scheduled job
- Notifications, template, mail script
- Workflows
- Service portal
- CMDB.
Compétences Comportementales :
- Sens du service client et respect des engagements (délais, qualité des livrables …).
- Travail en équipe, sens d'analyse, de synthèse, d'écoute et de rédaction.
- Esprit d'initiative, forte réactivité et autonomie.
- Force de proposition de solutions techniques.
Langues :
Critères de l'annonce pour le poste : Consultant ServiceNow Métier : Informatique, nouvelles technologies Secteur d´activité : Informatique, SSII, Internet Type de contrat : CDI Région : Rabat-Salé-Kénitra Ville : Rabat Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans Niveau d'études : Bac+4 Langues exigées : français › courant Compétences clés : SERVICENOW HTML CMS JAVASCRIPT BOOTSTRAP CSS Nombre de poste(s) : 1 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".