Description du poste Ingénieur Exploitation Infrastructure N1 - STN1
My advantages at Intelcia
Computer
Transport
Performance bonus
Relaxation space
Paid training
Job description
Description longue
L'Ingénieur Exploitation Infrastructure N1 est chargé de superviser et d'exploiter des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques tels que Systèmes, Réseaux, BDD, virtualisation et stockage:
Les missions du poste se présentent comme suit:
Supervision des plateformes infrastructure:
Garantir un fonctionnement optimal des infrastructures et maintenir en condition les serveurs et tous autres équipements ;
Superviser les alarmes remontées depuis les superviseurs et les outils ;
Respecter des fiches de tâches des incidents qui remontent sur les outils de supervision ;
Escalader aux N2 et support concerné tout en respectant les SLA prédéfinis ;
Exploitation et administration des serveurs de production, pré-production et intégration:
Assurer l'administration des serveurs linux (Redhat, solaris), Windows et VMs ;
Gérer les équipements réseaux (Routeurs, Switchs, LoadBalancers...) ;
Analyser les logs des serveurs et résolution des incidents en suivant les procédures ;
Assistance, gestion des problèmes et formation du support (N1):
Accompagner les autres supports lors des MEP ;
Créer des tickets problèmes pour les alarmes récurrentes ;
Assurer le suivi jusqu'à leur résolution ;
Pré-requis
Nous recherchons un profil de formation Bac+5 en Informatique, Système et Réseaux idéalement, avec une première expérience dans une fonction similaire et une maitrise de l'environnement technologique suivant:
Réseau : Routeurs, Switches, Cisco Nexus Core switches monitoring, BIGIP F5 LoadBalancers, Fortinet (Juniper), Checkpoint, Cisco, Firewalls Virtualisation : (Vcenter, Vsphere, Vmware, Citrix) Bases de données : Oracle (9i, 10G, 11G, 12C), MongoDB, MySQL Middlewares : Appache et Tomcat Outils de supervision : Nagios, Solarwinds, HP NNMI… Outils de ticketing : clarify, Jira, GLPI, Service Now…
Soft Skills clés:
Esprit d'organisation et d'adaptation, Disponibilité et rigueur, Esprit d'équipe, * Bonne communication en Français et anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Détails du poste Lieu de travail Casablanca Maroc Domaine de la société Consultation Générale en Ingénierie Type de société Non spécifié Type demploi Non spécifié Salaire mensuel Non spécifié Nombre de postes à pourvoir Non spécifié