Description du poste Ingénieur support réseaux et télécoms (h/f) en CDI à Casablanca
CDI Casablanca Salaire : Non spécifié Télétravail fréquent il y a 9 heures
Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents Traiter les demandes d'intervention au niveau opérationnel et mettre en service des équipements et environnements variés Appliquer une méthodologie de diagnostic mettant en œuvre vos compétences techniques Suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de gestion des incidents Créer des articles dans la base de connaissances Participer activement à l'amélioration des services proposés aux clients en étroite relation avec tous les services de la Direction des Services Clients
Informations supplémentaires 💥 Avantages :
2 jours de télétravail maximum par semaine L'adhésion au régime de mutuelle Tickets restaurant de 30 dirhams
Chez Sewan, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Connaître les produits et services de l'entreprise Maîtriser le routage IP (réseau MPLS / IPSec, technologies ADSL / VDSL / SDSL / Fibre / 4G) Savoir identifier une anomalie dans un diagnostic
Vos commentaires nous aident à améliorer l'expérience Welcome to the Jungle.
Les +
Psst... On a plein de choses à vous dire sur les avantages que nous offrons à nos employés.
Détails du poste Lieu de travail Casablanca Maroc Domaine de la société Autres Services de Soutien aux Entreprises Type de société Non spécifié Type demploi Non spécifié Salaire mensuel Non spécifié Nombre de postes à pourvoir Non spécifié