Learning specialist hispanophone - casablanca

04/03/2024 Moncallcenter.ma Casablanca
Descriptif du poste

Para nuestro desarrollo continuo, Foundever busca un Especialista en Aprendizaje.
Principales tareas y responsabilidades:

MISIONES PRINCIPALES:


Sus principales misiones serán:

1-Adaptación y diseño de acciones formativas:
-Adaptar, corregir, evolucionar los módulos formativos (por ejemplo, manejo personalizado de libros de formación, creación de nuevos contenidos, flujos pedagógicos, evaluación de conocimientos,...).
-Diseñar acciones formativas

2-Preparación y facilitación de acciones formativas:
- Asegurar la gestión administrativa y logística de la formación (por ejemplo, recoger recibos, revisar el equipo,...) –Facilitar la formación y regular el grupo (por ejemplo, estructurar su discurso, hablar en público, gestionar conflictos,...)
-Controlar y supervisar el progreso de los alumnos y preparar los informes (p. ej. gestionar los intercambios, evaluar las fases ascendentes, pendientes y descendentes, supervisar los conocimientos, supervisar los progresos e informar sobre los análisis,...)

3-Evaluación y seguimiento de la calidad del servicio:
-Realizar un seguimiento de las acciones formativas (resumen, informes, evaluaciones,...)
-Controlar los logros posteriores a la formación y apoyar el desarrollo de habilidades
-Llevar a cabo contramedidas a través de evaluaciones de campo (evaluación del discurso, auditoría de documentos)

Profil Recherché

PERFIL DE INVESTIGACIÓN:

-Título de bachillerato o superior.
- Nivel avanzado de español (C1) y Englesa (B2/B1)
- Excelente dominio con habilidades de comunicación verbal y escrita
-Conocimientos de ingeniería de formación e ingeniería pedagógica.
-Dominio de las relaciones remotas con los clientes.
-Liderazgo, carisma y buen sentido gerencial.
-Dominio del Pack Office y herramientas internas.
Te beneficiarás de un ciclo de formación continua diseñado para promover tu carrera dentro de una empresa multinacional que te ofrece las oportunidades y los medios para crecer.
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