Être le point de contact pour les services et les sinistres. Gérer les réclamations des clients/Conducteurs. Gérer les déplacements des véhicules pour les clients. Analyser la qualité de service « enquete de satisfaction conducteurs, KPI's , web, courrier… » ...
Driver et client par (Téléphone, mail ou autre) et notification du FLEET SERVICES ; Enregistrement sur système des demandes d'intervention sous rubrique événement ; Enregistrement des demandes d'information du Driver /client sur système ; Gestion des déclarations sinistre ...
recherche d'un Expert Technique Automobile En tant que Expert Technique Automobile, vous aurez pour principales responsabilités : Gérer les demandes des conducteurs et des clients par téléphone, email ou tout autre moyen de communication ; Traiter les déclarations de sinistres ...
consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine Poste Nous sommes mandatés par une grande multinationale basée à Casablanca pour le recrutement d'un corporate relationship manager ...