Descriptif du poste * Proposer un service de qualité qui réponds aux besoins de nos clients d'une façon rapide et efficace ; * Construire une relation de confiance avec le client ; * Permettre à chacun de nos clients de bénéficier d'un traitement privilégié. * ...
Descriptif du poste * Assurer le contrôle des contrats réalisés par les collaborateurs dans le respect de la charte établie * Veiller au respect et l'application des procédures de souscription * Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs * Gérer les demandes client ...
Présente dans 4 pays, ECA Assurances est une entreprise ambitieuse et en plein développement avec 4 pôles d'expertise : L'Assurance, La gestion de la relation client, La gestion du patrimoine et La stratégie digitale....Répondre précisément aux besoins, demandes et objections des prospects et/ou clients. Profil recherché : Vous avez une expérience en centre d'appels Vous êtes réactif et dynamique ...