Operateur de saisie

26/12/2023 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Vos principales missions :

Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels + E-mails).
Résoudre les incidents décrits dans le périmètre du Service Desk.
Maintenir le dialogue entre les différents niveaux de support.
Contribuer à l'amélioration du service et respecter les engagements contractuels et les règles de sécurité.

Profil Recherché

BAC+2
Diplôme secrétariat ou équivalent
Bonne maitrise du clavier ARABE et Français

Avantages sociaux et autres

DXC Technology est le fruit d'un partenariat stratégique entre Enterprise Services de Hewlett Packard Enterprise et l'investisseur n°1 au Maroc : la Caisse de Dépôt et de Gestion.

DXC Technology Monde a été créée le 3 Avril 2017, suite à la fusion entre deux grands géants du secteur IT ; HPE (Hewlett Packard Enterprise) et CSC (Computer Sciences Corporation).
Cette fusion ayant donné naissance à l'un des plus gros acteurs de services aux entreprises au monde : DXC Technology, ce nouveau Groupe dispose d'un portefeuille de plus de 5 900 clients répartis dans plus de 70 pays, dont le Maroc.

DXC Technology a été créée sur des fondations solides de confiance et de transformation et sur l'ambition renouvelée d'aider les clients à prospérer par le changement Digital. Ainsi, nous sommes reconnu comme un multiplicateur de forces avec l'objectif principal d'apporter plus de valeur aux clients, aux partenaires et aux actionnaires de la société, et d'offrir davantage d'opportunités aux collaborateurs du groupe

Amplitude horaire

Plein Temps

Salaire Net + primes

Entre 5000DH et 7000 DH