Meet and exceed individual and team performance objectives, including customer satisfaction, advisory targets, and service quality metrics. descriptif du poste key responsibilities engage with existing and prospective banking clients by phone, email, or in person to understand their financial needs...
Descriptif du poste as a member of the order to cash department, the front-line manager will lead a team responsible for delivering high-quality account receivables ...
L'organisation et capacité à travailler en équipe rigueur, fiabilité et attention au détail avantages sociaux et autres gestion et mise à jour des données dans les systèmes ...
Poste dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillères clientèle expérimentées pour intégrer notre service de réception d'appels et de back office ...
Professionnelle, en coordination avec les services internes concernés (adv, technique, commercial, comptabilité…) mettre à jour les informations clients dans le système ...
1 Offres d'emploi similaires* maintain accurate records of customer interactions, feedback, and issues in the system. * follow communication “scripts” and protocols as required. * upsell ...
1 Offres d'emploi similairesKey responsibilities: collect, clean, and validate data from multiple sources (crm, telephony, ticketing systems, etc.). ...provide actionable insights to operations, quality, and workforce teams. support forecasting, scheduling, and capacity planning efforts with data. ...
Participer à la mise à jour et au suivi du système de management (smq) conforme à la norme iso 9001. ...très bonne connaissance des certifications iso (9001,14001, 18001…) maîtrise du pack office (excel, word, powerpoint) bonne élocution française bon sens de communication ...
Configuration du système de traitement des données comptables (taux de cotisation sociale, etc.) ...langues : arabe/français courant, l'anglais est un plus maîtrise du pack office est indispensable. ...
- kommunikationsstark, kundenorientiert und lösungsorientiert - freundliches auftreten und teamfähigkeit - sicherer umgang mit gängigen computeranwendungen (ms office ...
* crm management: accurately update our crm system -salesforce- with lead data, interaction details, qualification status, and any relevant competitive intelligence ...
Accompanying new parents on the school tour and informing them of the facilities and features of the sabis® educational system™. ...assisting the admission officer/ office manager in providing support to new parents to complete the documentation, explain the system, school policies, rules and ...
Asked to develop such plans based on the provided pacing charts as relevant and needed) for their subject(s) in order to be able to teach using the sabis® point system ...
-ensure that the quality of service provided to customers is excellent and efficient. ...-ensure daily supervision of the team, while guaranteeing excellent quality of response to all calls. ...
* gestion du crm : mettre à jour avec précision notre système crm (salesforce) avec les informations des leads, les détails des échanges, leur statut de qualification ...
1 Offres d'emploi similairesDepuis sa naissance en 2003, sous la marque voztelecom, il a dirigé la migration des systèmes de téléphonie et de communications vers le « cloud » dans notre pays ...
- education or experience: a degree in it, system administration, or a related field – or relevant experience in a helpdesk role. - technical skills: basic knowledge ...
Descriptif du poste descriptif du poste : agent back office francophone – cdd (assurance) depuis 2021, allianz technology a lancé son entité allianz services pour ...
* logical thinking, detail-oriented, and quality-focused. * self-motivated and comfortable working independently. * flexible and open to feedback and continuous ...
Descriptif du poste as a quality analyst, you will ensure that outbound sales interactions meet the highest standards of communication, compliance, and customer ...