Nous recrutons pour le compte d'une administration publique un chargé d'accueil (H/F) sur la ville de RABAT.
Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée dans le domaine de la relation client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra posséder au moins "3 ans" d'expérience dans un rôle similaire, ainsi qu'une licence fondamentale en économie ou en droit.... OBLIGATOIREMENT
Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, visiteurs et partenaires.
Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes avec efficacité.
Fournir des informations pertinentes sur les services et procédures de de l'administration.
Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière proactive.
Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale.
Maintenir un environnement accueillant et ordonné dans la zone d'accueil.