Rattaché au chef de production; vous serez en charge de qualifier et gérer l'ensemble des appels téléphoniques avec des particuliers sur le marché Français, de prendre des RDV Physiques pour un comparatif de mutuelle santé , garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en respectant le processus de qualification!
Profil Recherché *Expérimenté au moins 1an dans l'assurance santé
*Un très bon niveau en français
* Expérience en centre d'appel (BTOB) est souhaitable
* Un très bon sens d'écoute
* Assidues
* Niveau BAC, BAC +2 ou plus
* Flexibilité horaire et disponibilité