Nous sommes à la recherche des profils dynamiques (H/F) pour occuper le poste chargé de relation client . Vous aurez comme missions :
- Réceptionner des appels et des demandes clients ;
- Répondre aux questions et résolution des problèmes ;
- Proposer des solutions adaptées ;
- Suivi de la satisfaction client.
* Un très bon niveau en français ;
* Expérience en centre d'appel est souhaitable ;
* Un très bon sens d'écoute ;
* Assidues ;
* Niveau BAC, BAC +2 ou plus ;
* Flexibilité horaire et disponibilité.