Télévendeurs expérimentés parfaitement francophones

13/03/2024 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, le Groupe Outsourcia recrute des télévendeurs confirmés pour le compte d'un de ses clients opérant dans le marché local.

Vos missions :

- Assurer la prospection téléphonique de nouveaux clients.
- Suivre avec le Back-office Cartes toutes les opérations liées aux : création, modification, recharges desdites cartes ;
- Assurer le recouvrement au téléphone des encours de son portefeuille ;
- Fidéliser les clients existants, les orienter vers les outils web et les accompagner face aux changements (outil, offre, support) ;
- Rapporter régulièrement leurs activités au Responsable Commercial Cartes par la mise à jour des tableaux de bord et indicateurs de suivis ;
- Assurer la polyvalence avec un autre commercial sédentaire.
- Finaliser les ventes et suivre les demandes.
- Capacité à analyser les données et à suivre les performances

Profil Recherché

- Aisance relationnelle : bonne élocution, voix agréable et souriante, capacité à captiver l'attention et à mettre en confiance.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Diplomatie et professionnalisme en toute situation.
- Au moins deux ans d'expérience dans la télévente
- Autonomie, rigueur et motivation commerciale.