Service client pour le leader européen des services de messagerie

14/10/2023 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Vous écoutez activement et analysez la question du client et essayez de la résoudre vous-même du mieux possible.
Vous consultez des collègues pour trouver une solution. Vous respectez le timing et les procédures convenus.
Vous répondez aux questions et donnez des conseils.
Vous enregistrez soigneusement chaque contact dans un système CRM.

Profil Recherché

- Vous maitrisez l'anglais et le français tant à l'oral qu'à l'écrit ?
- Vous avez de fortes compétences en communication et résolution de problèmes ?
- Vous êtres dynamique et assidu ?
- Disponible immédiatement ?

Avantages sociaux et autres

- Formation Rémunérée + Weekend Off.
- CDI dès votre premier jour d'intégration.
- Un cadre de travail agréable et animé par Team Buildings et activités extra-professionnelles.
- Possibilité de promotion interne.

Amplitude horaire

Fulltime

Salaire Net + primes

salaire fix + prime